Resposta Automática e DM Automática no Real Oficial: Como Configurar

A resposta automática do Real Oficial dispara uma DM automática no Instagram ou Facebook sempre que alguém comenta uma palavra-chave configurada em um corte publicado — útil pra transformar engajamento em lead sem trabalho manual. Você define a palavra-chave, a mensagem da DM, e opcionalmente uma resposta pública no próprio comentário.

Esse recurso é ativado direto na hora de agendar a publicação do corte.

Como funciona

Quando alguém comenta uma palavra que você cadastrou como gatilho (por exemplo, "link" ou "preço"), a automação dispara uma DM automática pra essa pessoa — geralmente com um link ou informação que você definiu antes.

Também é possível configurar uma resposta pública automática no próprio comentário, mas isso é opcional: se você deixar o campo vazio, só a DM é enviada.

Passo a passo pra configurar

1. Agende um novo post e selecione a rede (Instagram ou Facebook) e o corte que você quer publicar.
2. Preencha título e descrição do post normalmente.
3. Ative a opção de resposta automática na tela de agendamento.
4. Cadastre a palavra-chave — o gatilho que a IA vai monitorar nos comentários (por exemplo: "quero", "link", "saber mais").
5. Escreva a mensagem da DM que será enviada automaticamente quando alguém comentar a palavra-chave.
6. Defina a resposta pública (opcional) — se preenchida, o sistema também responde o comentário publicamente antes de mandar a DM.
7. Publique — a automação fica ativa a partir da publicação do corte.

Dá pra usar em vários cortes de uma vez?

Sim. No agendamento em lote, você seleciona vários cortes ao mesmo tempo (por exemplo, quatro cortes de uma mesma mentoria) e aplica o mesmo modelo de resposta automática pra todos eles de uma vez.

Também dá pra configurar isso dentro do launcher, programando conteúdo e respostas automáticas com antecedência — por exemplo, 30 dias de cortes na fila, já com a automação de resposta configurada pra cada um.

Pra que serve na prática

Esse recurso ajuda a transformar comentário em lead sem precisar responder manualmente um por um. Quem vende um produto, curso ou serviço através dos cortes consegue capturar interesse (a palavra-chave comentada) e mandar o link de conversão automaticamente, no momento em que o interesse é maior.

Perguntas frequentes

A resposta automática funciona em qual rede social?

Instagram e Facebook, através da funcionalidade de agendamento do Real Oficial.

Preciso responder o comentário publicamente também?

Não é obrigatório — o campo de resposta pública é opcional. Se deixado vazio, só a DM automática é enviada.

Dá pra aplicar a mesma automação em vários cortes?

Sim, tanto no agendamento em lote quanto no launcher, configurando conteúdo e respostas automáticas com antecedência.